Support

サポート

ヒトゴトの使い方や不具合についての情報をまとめています。

よくある質問

登録したデータはどこに保存されますか?

人、デキゴト、写真、メモ、関係、誕生日、場所は端末内に保存されます。ヒトゴト独自のサーバーへ送信しません。

無料版に登録件数の制限はありますか?

現在の無料版では、iPhoneの基本機能に登録件数の制限はありません。

ヒトゴト Proでは何が使えますか?

タグ管理、プロフィール項目セットの複数登録、デキゴト種類の追加、Apple Watch連携を利用できます。Proは買い切りです。

Apple Watchで記録した内容がiPhoneに出ません。

iPhoneとApple Watchが近くにあり、BluetoothとWatchConnectivityが有効な状態で、iPhone側のヒトゴトを一度開いて同期を確認してください。

購入を復元したいです。

アプリの設定画面から「購入を復元」を実行してください。App Storeで購入したApple IDが同じかも確認してください。

お問い合わせ

不具合報告の際は、利用中の端末、iOS/watchOSのバージョン、発生した操作、表示されたメッセージを添えてご連絡ください。

お問い合わせ先: mitarou.yuutarou@gmail.com

プライバシー

データの保存場所や外部送信については、プライバシーポリシーをご確認ください。